Samochody autonomiczne mogą w przyszłości znacząco zwiększyć mobilność osób z niepełnosprawnością wzroku. Aby jednak pasażerowie czuli się bezpiecznie, pojazdy muszą przekazywać informacje w odpowiedni sposób – wynika z najnowszych badań opublikowanych przez międzynarodowy zespół naukowców.
Badacze opracowali system komunikacji dla osób niewidomych i słabowidzących podróżujących w w pełni autonomicznych pojazdach. Następnie porównali trzy poziomy komunikatów głosowych – od podstawowych informacji dotyczących bezpieczeństwa, przez komunikaty o przebiegu trasy i działaniu pojazdu, po dodatkowe informacje, np. o mijanych atrakcjach.
W badaniu uczestniczyło 35 osób, w tym 12 z niepełnosprawnością wzroku. Okazało się, że przekazywanie większej liczby informacji zwiększa zaufanie do pojazdu oraz poprawia komfort podróży. Jednocześnie naukowcy zauważyli, że zbyt duża liczba komunikatów może prowadzić do przeciążenia informacyjnego. Najlepsze wyniki osiągnięto przy średnim poziomie przekazywanych informacji.
Autorzy podkreślają, że projektowanie autonomicznych samochodów powinno od początku uwzględniać potrzeby osób z niepełnosprawnościami. Odpowiednio zaprojektowane komunikaty głosowe mogą sprawić, że przyszłe pojazdy bez kierowcy staną się bardziej dostępne i będą realnym wsparciem w codziennym przemieszczaniu się.
