W najnowszym numerze "Kompasu Dostępności" PFRON wyjaśnia, na czym polega skarga dotycząca braku dostępności. Jest to nowe narzędzie wprowadzone przez Polski Akt o Dostępności.
Ten numer Kompasu Dostępności porusza tematy takie jak:
- jak skarga dostępnościowa łączy się z klasycznym prawem konsumenckim,
- jak wygląda procedura składania skargi dostępnościowej
- jakie obowiązki ciążą na przedsiębiorcach w związku ze skargą dostępnościową
- co może zrobić konsument, gdy bariera dostępności nie zostanie usunięta oraz jaką rolę pełnią organy nadzoru rynku/





